Chiều ngày 26.6.2025, Bệnh viện 199 đã tổ chức cuộc họp Hội đồng người bệnh định kỳ Quý II năm 2025 dưới sự chủ trì của đồng chí Võ Thị Hồng Hướng – Phó Giám đốc Bệnh viện.


Họp hội đồng người bệnh Quý 2 năm 2025


Trong không cởi mở, lắng nghe, cầu thị, nhiều ý kiến đóng góp tích cực từ người bệnh đang điều trị tại các khoa lâm sàng, như: Thủ tục hành chính nhanh, thuận tiện, nhân viên y tế nhiệt tình. Vấn đề vệ sinh phòng bệnh tốt và hài lòng với chăm sóc, dịch vụ của Bệnh viện. 


Đồng chí Nguyễn Minh Hải - Phó trưởng phòng Điều dưỡng phát biểu tại cuộc họp


Tuy nhiên, vẫn còn một số nhân viên y tế giao tiếp ứng xử với người bệnh chưa tốt, phòng bệnh còn nóng, nên đầu tư MRI, điều chỉnh lại vị trí chuông báo đầu giường người bệnh. Cần tăng cường hướng dẫn chế độ ăn, dinh dưỡng, cũng như thiết kế thêm phòng ăn cho người bệnh, người nhà người bệnh tại các Khoa.. và thống nhất một số quy định khi bệnh nhân bắt đầu nhập viện..v.v.


Đồng chí Võ Thị Hồng Hướng – Phó Giám đốc Bệnh viện chỉ trì cuộc họp


Trong khuôn khổ cuộc họp, Bệnh viện cũng giới thiệu các dịch vụ kỹ thuật mới nhằm nâng cao chất lượng chẩn đoán và điều trị, phục vụ tốt hơn cho người bệnh, trong đó người bệnh và thân nhân có thể mua hàng tiện ích ngay trong Bệnh viện bằng cách quét mã QR – nhanh chóng và thuận tiện! Đồng thời, Khoa Dinh dưỡng đã thực hiện truyền thông – giáo dục sức khỏe với chủ đề “Dinh dưỡng cho người bệnh GOUT”, cung cấp kiến thức thiết thực giúp người bệnh chủ động hơn trong quá trình điều trị.


Thay mặt Ban lãnh đạo Bệnh viện 199, Phó Giám đốc Võ Thị Hồng Hướng đã gửi lời cảm ơn và tiếp thu các ý kiến một cách cầu thị. Đồng thời chỉ đạo các bộ phận liên quan khẩn trương đưa ra các giải pháp khắc phục các vấn đề tồn tại nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, đảm bảo sự hài lòng của người bệnh trong thời gian tới.


========

BỆNH VIỆN 199
🏬Địa chỉ: 216 Nguyễn Công Trứ - Sơn Trà - Đà Nẵng
☎️1900 98 68 68 (CSKH)
🚨Cấp cứu: 0236 3986881
📩Email: benhvien199.bca@gmail.com
🌏Website: https://199hospital.vn
🔎https://vr360.benhvien199.vn
TikTok: https://www.tiktok.com/@benhvien199?_t=8evcgE3G9h3&_r=1