Điều kiện sử dụng Ứng dụng Bệnh viện 199
1. Chấp nhận Điều kiện sử dụng
Khi bạn tải xuống, cài đặt và sử dụng Ứng dụng của Bệnh viện 199 (sau đây gọi là “Ứng dụng”), bạn đồng ý tuân thủ các Điều kiện sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.
2. Dịch vụ cung cấp
Ứng dụng cung cấp các dịch vụ y tế điện tử, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Đặt lịch hẹn khám, xét nghiệm, thủ thuật.
Tra cứu và theo dõi hồ sơ, kết quả cận lâm sàng.
Nhận thông báo nhắc lịch hẹn, kết quả và tư vấn sức khỏe.
Các tính năng hỗ trợ khác liên quan đến chăm sóc sức khỏe do Bệnh viện 199 triển khai.
3. Tài khoản người dùng
Đăng ký: Để sử dụng đầy đủ dịch vụ, bạn phải đăng ký tài khoản cá nhân, cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
Bảo mật: Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Mọi hành vi phát sinh từ tài khoản được xem là do bạn thực hiện.
Quyền xóa tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc ngưng kích hoạt tài khoản bằng cách liên hệ với chúng tôi qua mục “Liên hệ” bên dưới.
4. Quyền riêng tư
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bí mật thông tin cá nhân, y tế của bạn. Mọi cách thức thu thập, sử dụng và lưu giữ thông tin được quy định chi tiết trong Chính sách riêng tư.
5. Quyền và trách nhiệm của người dùng
Quyền của bạn:
Truy cập và sử dụng các chức năng của Ứng dụng.
Yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân.
Trách nhiệm của bạn:
- Cung cấp thông tin trung thực và hợp pháp.
- Không sử dụng Ứng dụng cho mục đích trái pháp luật, vi phạm thuần phong mỹ tục, hoặc xâm phạm quyền lợi của bên thứ ba.
- Tôn trọng bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ của Bệnh viện và bên thứ ba.
6. Quyền và trách nhiệm của Bệnh viện 199
Quyền của Bệnh viện 199:
Tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp một phần hoặc toàn bộ dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
Thay đổi, nâng cấp, bảo trì Ứng dụng để đảm bảo hoạt động ổn định.
Trách nhiệm của Bệnh viện 199:
Cung cấp thông tin, dịch vụ y tế chính xác và kịp thời trong phạm vi cho phép.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và y tế của người dùng theo quy định pháp luật và Chính sách riêng tư.
Không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, tổn thất do sự cố kỹ thuật, lỗi kết nối Internet hoặc hành vi trái phép từ bên thứ ba.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và y tế của người dùng theo quy định pháp luật và Chính sách riêng tư.
Không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, tổn thất do sự cố kỹ thuật, lỗi kết nối Internet hoặc hành vi trái phép từ bên thứ ba.
7. Sử dụng thông tin
Bệnh viện 199 có quyền sử dụng thông tin bạn cung cấp để:
Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới.
Phân tích, thống kê phục vụ quản lý nội bộ và nghiên cứu khoa học (dữ liệu được ẩn danh).
Gửi thông báo về thay đổi dịch vụ, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
8. Thay đổi Điều kiện sử dụng
Chúng tôi có thể cập nhật, sửa đổi Điều kiện sử dụng này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua Ứng dụng hoặc email. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau khi thông báo nghĩa là bạn đã đồng ý với bản cập nhật mới.
9. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều kiện sử dụng sẽ được ưu tiên giải quyết hòa giải tại Bệnh viện 199. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
10. Liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại về Điều kiện sử dụng, bạn vui lòng liên hệ:
Email: cskh@benhvien199.vn
Số điện thoại: 1900 986 868