Người truyền tải thông điệp “Cải tiến – Kết nối – Đồng hành”
Thứ hai, 05/08/2024 09:34
BSCKII Võ Thị Hồng Hướng – người đã và đang truyền tải xuất sắc thông điệp “Cải tiến – Kết nối – Đồng hành” trong ngôi nhà mang tên “Bệnh viện 199”.
Người nhiệt huyết gặp người “truyền lửa”
Trong cuộc sống của chúng ta sẽ được gặp gỡ rất nhiều người, có người sẽ đem đến cho bạn niềm vui, sự hạnh phúc, có người lại đem đến cho bạn nỗi buồn,… những người đó đều đáng trân trọng, vì họ đã cho ta những bài học, những trải nghiệm cuộc sống. Còn tôi, người để lại ấn tượng sâu đậm nhất trong những năm qua chính là BSCKII Võ Thị Hồng Hướng – Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp, người đã truyền tải xuất sắc về thông điệp “Cải tiến – Kết nối – Đồng hành” trong ngôi nhà mang tên – Bệnh viện 199 (Bộ Công an).
BSCKII Võ Thị Hồng Hướng – Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp
Khi bước chân vào môi trường Bệnh viện 199, tôi may mắn được BSCKII Võ Thị Hồng Hướng kết nối nói chuyện trực tiếp với Đại tá.TS.BS Quách Hữu Trung - Giám đốc Bệnh viện 199. Người có tư tưởng đổi mới, với chủ trương “Cải tiến – Kết nối – Đồng hành”, góp công không nhỏ vào sự đổi mới, diện mạo mới của Bệnh viện ngày hôm nay. Tôi khá ấn tượng với quan điểm của Giám đốc, rằng: “Bản chất cải tiến chính là thay đổi tư duy làm việc và thái độ của nhân viên y tế. Có vấn đề gì, các đồng chí cứ trao đổi thoải mái, thẳng thắn, trên tinh thần không đổ lỗi, không sợ trách nhiệm, không quy trách nhiệm. Vì không có ai hoàn hảo, cũng không có một quy trình nào hoàn hảo. Chúng ta biết bản thân mình sai ở đâu thì mới biết cách để sửa. Có như vậy chúng ta mới nhanh tiến bộ, nhanh đổi mới”.
Sau nhiều năm công tác, tôi nhận thấy rõ tư tưởng “Cải tiến – Kết nối – Đồng hành” là chiến lược khác biệt mà Ban lãnh đạo Bệnh viện 199 tạo ra mà có lẽ khó có đơn vị nào có được và nếu có thì cũng phải chờ thêm thời gian rất lâu mới theo kịp. Tính đến thời điểm hiện tại (cuối tháng 5/2024), Bệnh viện 199 đã thực hiện nhiều công tác cải tiến, kết nối, đồng hành với những con số khá ấn tượng.
Chẳng hạn: Tổ chức thành công 03 Hội nghị, hơn 100 Hội thảo và Workshop; Cử 108 cán bộ chiến sĩ học tập nâng cao trình độ Đại học, Sau đại học; Tổ chức đào tạo liên tục tại Bệnh viện 07 lớp với 145 lượt học viên; 26 lớp tập huấn với 1038 học viên cho các đơn vị, doanh nghiệp; Thẩm định và ban hành 25 chương trình và tài liệu đào tạo liên tục; Tổ chức 162 lớp, với 9.897 học viên; Đào tạo sinh viên các trường đến thực hành gần 4.500 lượt sinh viên của 06 trường Đại học, Cao đẳng.
Phạm vi trong nước, tổng số lượng đoàn đến tham quan, học hỏi tại Bệnh viện trong thời gian qua là gần 110 đoàn, trong đó 83 đoàn trong nước, 27 đoàn nước ngoài. Ngược lại, Bệnh viện cũng không ngừng tham quan học hỏi mô hình ở các nơi với tổng số 148 đoàn, trong đó trong nước: 128 đoàn và nước ngoài là 20 đoàn. Còn phạm vi quốc tế, Bệnh viện đã kết nối với 47 cơ quan, đơn vị, tổ chức lớn trong lĩnh vực thiết bị y tế, Bệnh viện ngoài nước.
Đặc biệt, chuyển đổi số mạnh mẽ là bước tiến lớn của tư duy cải tiến, đổi mới liên tục của đơn vị. Bệnh viện 199 được Bộ Công an định hướng để triển khai đồng bộ nhằm kết nối liên thông, chia sẻ dữ liệu cho tuyến y tế cơ sở trong Công an Nhân dân. Trong phạm vi chỉ đạo tuyến của mình (14 cơ sở y tế), Bệnh viện 199 đã chọn thí điểm triển khai mô hình chuyển đổi số y tế tại Bệnh xá Công an tỉnh Quảng Nam, sắp tới sẽ triển khai ở Bệnh xá Công an tỉnh Quảng Trị và một số Bệnh xá khác.
Đáng chú ý, sau khi thẩm định bệnh án điện tử vào ngày 25/11/2023, Hội đồng thẩm định đồng ý triển khai Bệnh án điện tử tại Bệnh viện 199 (tổng số phiếu 11/11 phiếu thông qua). Kết quả này đã đưa Bệnh viện 199 trở thành đơn vị đầu tiên tại TP Đà Nẵng và cũng là đơn vị đầu tiên của y tế Công an Nhân dân triển khai bệnh án điện tử..v..v.
Dĩ nhiên, để hiện thực hóa những chủ trương đúng đắn đó từ Giám đốc và Ban Giám đốc, cần phải có những cánh tay đắc lực, tâm huyết với sự phát triển của Bệnh viện. Như một cơ duyên, người không ngừng thổi ngọn lửa mới, người giàu năng lượng, nhiệt huyết truyền lửa, người tận tậm trách nhiệm với công việc đã gặp nhau.
Người bác sĩ – lãnh đạo miệt mài với “sứ mệnh truyền tải”
Như đã nói ở trên, chính là BSCKII Võ Thị Hồng Hướng – nữ Trưởng phòng Kế hoạch Tổng hợp, một con người thông minh, tài giỏi, mẫu người phụ nữ truyền thống nhưng thấp thoáng dáng dấp của người phụ nữ hiện đại. Sống rất mực tình cảm, nhiệt thành với công việc, với mọi người, nhất là cái cách chị truyền cảm hứng, động viên nhân viên của mình.
BSCKII Võ Thị Hồng Hướng (đứng thứ 2 từ phải nhìn sang) cùng Hội phụ nữ Công an thành phố thăm hỏi, khám sức khỏe cho Mẹ Việt Nam Anh hùng
Ở lĩnh vực đối ngoại, trong các buổi hội thảo chuyên đề, giao lưu hợp tác với các đơn vị khác, BSCKII Võ Thị Hồng Hướng đóng vai trò là diễn giả của chương trình. Cái giọng trầm trầm, ấm ấm, cộng với vốn kiến thức rộng đã giúp cho chị tự tin thuyết trình, truyền cảm hứng đến người nghe.
Bên cạnh đó, với vai trò là Chủ tịch Hội phụ nữ cơ sở Bệnh viện 199, chị tham gia rất sâu vào công tác dân vận bên ngoài, như: Cùng với Hội phụ nữ Công an thành phố Đà Nẵng làm tốt công tác chăm sóc, thăm hỏi các Mẹ Việt Nam Anh hùng trên địa bàn; Cùng với đơn vị kết nghĩa - Hội phụ nữ huyện Hòa Vang tổ chức nhiều chương trình truyền thông giáo dục sức khỏe, tư vấn khám bệnh miễn phí cho người dân; Cho đến mô hình “con nuôi” của Hội cũng được chú trọng… Tất cả những việc làm đó đều được cán bộ chiến sĩ, người lao động, cũng như người dân ghi nhận đánh giá cao.
Trong lĩnh vực đối nội, BSCKII Võ Thị Hồng Hướng là người đủ nguyên tắc nhưng cũng thừa sự mềm mỏng để truyền cảm hứng tới cán bộ chiến sĩ, người lao động trong phòng nói riêng, cũng như toàn đơn vị nói chung.
Dường như đã thành nề nếp, mỗi buổi sáng thứ 2, thứ 4, thứ 6 hàng tuần là Phòng Kế hoạch Tổng hợp sinh hoạt. Thời gian sinh hoạt chỉ gói gọn trong 30 phút (từ 7h – 7h30), mục đích là để các tổ báo cáo công việc mới – cũ, xem tiến độ thực hiện đến đâu, vướng mắc chỗ nào…để có biện pháp, phương hướng tháo gỡ, khắc phục. Vì vậy, trong mọi buổi giao ban, họp hành, chị luôn nhắc nhở đội ngũ cán bộ nhân viên rằng, để có được hạnh phúc trọn vẹn, cần sống và làm việc theo cách mình muốn. Cần phải “lăn xả” hơn ở thực tế chứ không phải ngồi một chỗ đâu.
Chị luôn biết cách khơi thông những “điểm nghẽn” công việc và “truyền lửa” cho cán bộ nhân viên
Tôi nhớ như in lời chị nói: “Nếu muốn thành công thì hãy cống hiến. Khi đó chúng ta sẽ không nhìn một người dựa trên số tiền họ kiếm được mà là nhìn vào các giá trị họ đã cống hiến vì lợi ích chung. Cái giá trị mà chúng ta kiếm được không phải là đồng tiền trước mắt, mà rất nhiều giá trị vô hình về sau”.
“Không có ai vừa sinh ra đã có thể đảm nhiệm được việc quan trọng, mà bất cứ ai cũng đều bắt đầu từ những việc giản đơn, bình thường nhất. Hôm nay bạn dán lên mình một cái mác thế nào, có lẽ sẽ quyết định liệu ngày mai bạn có giữ được vai trò quan trọng hay không”, BSCKII Võ Thị Hồng Hướng nói tiếp.
Hẳn không chỉ mình tôi, mà với tất cả mọi cán bộ nhân viên đều thấy rõ hơn mục tiêu để theo đuổi, có động lực để không ngừng phấn đấu vươn lên trong công việc. Dần dà, tôi đã tạo ra được một số nguyên tắc sống quan trọng cho bản thân đó là: Công việc không nuôi người nhàn hạ, tập thể không nuôi những kẻ lười. Không có công việc ngành nghề nào dễ kiếm tiền cả. Đừng chỉ chăm chăm vào việc kiếm tiền, trước tiên hãy học sao cho mình đáng tiền. Hơn thế nữa, bản thân mình cũng tự hiểu, những nhân viên xuất sắc không bao giờ là người bị động, đợi người khác sắp xếp công việc cho mình, mà họ luôn là người chủ động tìm hiểu việc mà mình nên làm, rồi dốc hết sức để hoàn thành tốt công việc ấy.
Trong cuốn sách “Vị giám đốc một phút”, cuốn sách chỉ ra rằng muốn điều hành và quản lý công việc được tốt, người lãnh đạo phải giúp nhân viên lập ra mục tiêu một phút, đồng thời phải luôn dành một phút khen ngợi những thành quả tốt nhằm khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên và chỉ nên một phút khiển trách đối với các việc làm sai trái để giúp họ hiểu rõ trách nhiệm của mình và hoàn thiện bản thân.
Những gì mà BSCKII Võ Thị Hồng Hướng đã và đang làm, sẽ không quá khi nói, chị đích thực là một người bác sĩ, một vị lãnh đạo miệt mài với “sứ mệnh truyền tải” thông điệp “Cải tiến – Kết nối – Đồng hành” trong toàn đơn vị nói riêng và tới các đối tác, cộng đồng nói chung với nguồn năng lượng vô tận, lòng nhiệt huyết chưa bao giờ tắt. Từ đó giúp mọi người hiểu rõ hơn ý nghĩa của các chủ trương, chính sách đúng đắn mà Ban Giám đốc đề ra, qua đó hiện thực hóa nó để chung tay góp phần nâng tầm chất lượng y tế, đáp ứng mọi nhu cầu chăm sóc sức khỏe cho người dân.
Sông Hàn